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Cesyac difunde como todos los años su "Decálogo del Buen Turista" aconsejando cómo prevenir inconvientes durante las vacaciones

La entidad local recuerda que los contratos de turismo se regulan por diferentes normas, y que existen los Tribunales Arbitrales del Consumo Turístico para hacer valer nuestro reclamo. Se llama a los consumidores a que vayan informados al lugar de destino.

La asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), informó hoy su "Decálogo del Buen Turista", este resumen informativo donde se consignan sugerencias y consejos mínimos a tener en cuenta cuando el consumidor decide vacacionar.

Según informó la Coordinadora General del Cesyac, María Laura Campás, "este decálogo es un resumen de los temas que más dificultades le pueden traer al consumidor si no se maneja prudentemente. Hay que estar informados, saber que el traslado, el alojamiento, las pensiones y gastronomía, más las excursiones, son todos contratos que deben respetarse tal cual fueron informados, promocionados y vendidos".

Seguidamente, Juan Marcos Aviano, titular del Cesyac, expresó que "la mejor manera de pasar las vacaciones es viajando con la documentación y comprobantes de lo contratado y tener a mano los 0800 de Defensa del Consumidor y de Turismo por cualquier duda o inconveniente".

Para finalizar, ambos dirigentes plantearon que "ante cualquier queja el consumidor debe dirigirse a la Oficina de Turismo o de Defensa del Consumidor de la ciudad donde esté, y hacerlo en el mismo momento".

 

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