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Los usuarios siempre en el medio

Cesyac planteó que con el paro de micros se verán perjudicados más de 900 mil usuarios de transporte de larga distancia durante el recambio turístico

31 Enero 2014 Publicado en Novedades

La entidad local salió a pedir "cordura" a los empresarios del sector, y expresó que "los trabajadores quieren respuestas, la patronal no avanza en la solución, y los usuarios estamos en el medio".

La asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), manifestó hoy que "de concretarse el paro anunciado por la UTA para los días 1º, 2 y 3 de febrero, más de 900 mil usuarios se verán afectados en medio del recambio turístico de quincena y los viajes habituales de fin de semana y el día lunes".

Con estos datos, se refirió el Director Ejecutivo del Cesyac, Juan Marcos Aviano, quien planteó que "según datos de la CNRT, alrededor de 18 mil servicios en todo el país están confirmados y vendidos casi en su totalidad, y si se concreta el paro de la UTA, eso significaría que tanto desde la terminal de Retiro de Buenos Aires, como de las principales terminales del interior del país, cientos de miles de argentinos no podrán viajar".

En este contexto, la asociación de consumidores, tanto desde su delegación en Capital Federal como en la ciudad de Rosario, salió a reclamar al sector empresario que "se resuelva el conflicto lo antes posible. Hay miles de usuarios que ya tienen comprado su pasaje, que están atentos a lo que ocurre con esta huelga, que hoy fue ratificada por el sector gremial, y que afectará severamente los derechos del consumidor".

Aviano detalló que desde la Terminal de Retiro de Buenos Aires el día 1º de febrero están abiertos 1885 servicios, y en el resto del país 4543. El día domingo 2 en TEBA unos 1768 y en interior otros 4261, y el lunes 3 de febrero en TEBA 1816 y a nivel interior país unos 4376.

Luego de informar estos datos, medios de prensa consultaron a la ONG qué puede hacer el usuario ante esta situación, y el joven dirigente de los consumidores planteó que "estar lo más informado posible, saber que si el paro se concreta hay que reclamar la devolución o reprogramar el viaje, y cualquier dato o consulta pueden llamar al 0800-333-0300 de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte", al tiempo que aclaró: "nosotros los usuarios no queremos devolución de dinero ni reprogramar, queremos viajar y contar con el servicio por el que pagamos. Los trabajadores tienen todo el derecho a reclamar y exigir lo que consideren justo, pero me parece que acá hay un sector empresarial, el de transporte automotor, que ha venido teniendo importantes niveles de renta, y siempre presionan sobre los usuarios con la tarifa, o al gobierno con los subsidios".

Por último, el Director Ejecutivo del Cesyac, Juan Marcos Aviano concluyó sobre el conflicto expresando que "hoy viernes se tiene que resolver esto. Apelamos a la buena disposición de los trabajadores, a la mediación que está haciendo el gobierno nacional, y principalmente a la responsabilidad y cordura de los empresarios. Para nosotros en este tipo de relación de consumo, el proveedor es el que debe garantizar el servicio, y el proveedor son las empresas de transporte automotor de larga distancia, ellas deben dar una repuesta inmediata”.

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