El Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), a través de su Programa del Servicio Gratuito de Asesoría al Consumidor (Sac), informó hoy que el aumento no informado y a priori fuera de lo estipulado en el Contrato de Concesión, será durante esta semana puesto bajo la lupa ante el Organo de Control de Concesiones Viales.

El anuncio lo hizo el titular de la asociación de consumidores Cesyac, Juan Marcos Aviano, quien planteó que “quienes viajaron este fin de semana y utilizaron como usuarios la autopista Rosario-Córdoba, habrán visto que hasta el día sábado abonaron tanto en Carcarañá como en James Craik, el monto de $4,00, y a partir de ese día la tarifa subió a $5,00. Creemos que esto va contra la ley de defensa del consumidor, en contra del deber del prestador de informar con antelación el aumento de tarifas”, al tiempo que informó que “si uno ingresa al sitio web de la concesionaria, ve que la tarifa es $5,00, ahora bien si lo hace en el sitio del Occovi, la tarifa figura con $4,00. Me parece que esto debe ser revisado por el órgano de control, porque aprovechando el gran movimiento de autos que se dio este fin de semana, no pueden plantear este ajuste sin avisarlo previamente”.

Las averiguaciones por parte del Cesyac no quedaron en los informes y documentación que figura en las páginas oficiales de Corredor Vial 5 S.A, y del Occovi, sino que desde mañana comenzarán a ingresar sendas notas de pedidos de información tanto al organismo, a la empresa, como a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.

Sobre esto, Aviano anunció que “desde hoy lunes 9 comenzaremos a hacer las averiguaciones, y si es que existió autorización para ajustar la tarifa en los términos que se hizo, pediremos las explicaciones del caso, porque si uno observa lo estipulado en el PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARTICULARES del CORREDOR VIAL Nº 5, allí está claro que desde el 1º de enero de este año la tarifa debería ser de $4,50 en las estaciones de Carcarañá y James Craik, y a partir del 1º de enero de 2013 recién a $5,00. Puede haber una explicación contractual que corresponda, pero queremos saberla, y queremos que se cumpla con el deber de informar previamente estos aumentos. El usuario no sabe lo que dice el pliego de concesión”.
Por último, el referente de los consumidores, planteó que “si los usuarios viajaron para un lado o para el otro jueves o viernes, se les deberái haber informado que al regresar sábado o domingo la tarifa iba a aumentar un 25%. Abusaron de la fecha y de que la mayoría de los usuarios no saben cómo actuar frente a estos atropellos de las empresas concesionarias”.

PEAJES AUTOPISTA ROSARIO - CORDOBA