Mostrando artículos por etiqueta: Telefonía celular
Cesyac informa a los usuarios los canales de contacto para que los usuarios de Movistar confirmen la devolución de cobros indebidos.-
Desde la entidad de usuarios recordaron que en estos días Movistar está devolviendo las sumas de dinero cobradas indebidamente luego de aplicar aumentos a los planes de internet de los más de 16 millones de usuarios de Argentina.-
Se pone en marcha de la Agencia Federal de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
El Cesyac solicitará participar del Consejo Federal que reunirá a todos los actores que hacen a las telecomunicaciones. "El usuario tiene derecho a participar y defender sus intereses", dijo Juan Marcos Aviano, Director del Cesyac.-
Se reglamentó y puso en funcionamiento el sistema de inscripción para el Registro No Llame nacional.-
El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación puso en marcha el sistema de inscripción on line en www.nollame.gob.ar y por el número 146 para adherirse al Registro No Llame. Un trámite ágil y sencillo para defender tu privacidad.-
Cesyac participó en el Concejo Municipal de una reunión por telefonía celular y consideró que "para nadamejoró el servicio".-
La entidad local consideró que las empresas no cumplieron con las inversiones y que la Municipalidad de Rosario no pone empeño en resolver la falta de infraestructura. Reclamos para que las compañías amplíen sus canales de información con el usuario.-
Cesyac analizó la ley de telecomunicaciones junto a otras entidades de usuarios y funcionarios de la CNC.
La asociación de usuarios Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), participó de la regular reunión de entidades en la Comisión Nacional de Comunicaciones, y reclamó que el Senado convoque a las asociaciones a debatir el proyecto de "telcos".-
Se presentó el proyecto de regulación de las telecomunicaciones que las declara de "interés público".-
El Jefe de Gabinete de Ministrios, Jorge Capitanich, los Ministros de Planificación Federal y de Economía, Julio De Vido y Axel Kicillof, y el Secretario de Comunicaciones Norberto Berner, presentaron en conferencia de prensa un proyecto de ley para regular los servicios de telecomunicaciones.-
Cesyac recomienda no responder los mensajes "0261 agendame" que reciben usuarios de telefonía móvil.
La asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria llamó a los usuarios a no responder. Además consultar en su empresa o directamente a la Comisión Nacional de Comunicaciones la procedencia y pasos a seguir para dejar de recibir estos mensajes.
Se pone en marcha #Quenosecorte, la nueva web nacional para usuarios de telecomunicaciones.-
El viernes 15 de agosto el Secretario de Comunicaciones Norberto Berner presentó la web www.quenosecorte.gob.ar, una web nacional para usuarios de telefonía celular, que tiene como objetivo informar a los consumidores sobre sus derechos, sus abonos, realizar reclamos y consultar toda la infomación sobre los servicios de telefonía móvil.
Cesyac participó de la presentación del Plan Prepago Nacional para Telefonía Celular a "Precios Cuidados".-
La asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), a través de su Coordinador de la Filial Cuidad Autónoma de Buenos Aires, Diego Fontela, participó de la conferencia conjunta que brindaron los Secretarios de Comunicaciones y Comercio, Norberto Berner y Augusto Costa, el pasado lunes 4 de agosto.-
Ya está vigencia la obligación de las teléfonicas de informarte qué plan tenés y lo que pagás de celular.-
Cesyac informa que está vigente la resolución de la Secretaría de Comercio y la Secretaría de Comunicaciones de la Nación que obliga a las compañías telefónicas informar a los usuarios los planes y pagos del servicio celular que tienen contratado.-
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