La asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), manifestó hoy su beneplácito por la reglamentación de la Ley del Registro No Llame, al tiempo que solicitó a las autoridades que se tenga en cuenta a las entidades defensoras de los derechos del consumidor para hacer efectivo su cumplimiento una vez que esté habilitado el 0800 y todas las alternativas de inscripción.

La entidad hizo repaso del Decreto Nº 2327/2012 por el cual el Gobierno de Santa Fe reglamenta la Ley Nº 13.112 que estableció en 2010 el “Registro No Llame” en el ámbito de la provincia, lo cual torna innecesario continuar con el amparo que se tramitaba en Tribunales.

Al respecto, hizo declaraciones la Coordinadora General del Cesyac, María Laura Campás, quien precisó que “veníamos tramitando un recurso de amparo, el cual desde ya pierde sentido, y por eso el trámite quedará sin continuarse”.

Por su parte, el titular del Cesyac, Juan Marcos Aviano, planteó que “así como en su oportunidad le dijimos al Gobernador que no podía dilatar más la firma del decreto, hoy le decimos a la autoridad de aplicación que prevea todas las medidas de control y efectivo cumplimiento de lo que dice la ley y el decreto”.

Los 20 años de la Oficina Municipal del Consumidor

En el marco de la sesión especial que hoy se hace en el Concejo Municipal por los 20 años de la sanción de la Ordenanza que crea la oficina, el titular del Cesyac, Juan Marcos Aviano, planteó que “es un gran orgullo como rosarino que podamos contar con una oficina municipal de atención al consumidor, pero queremos ir más allá, y que este espacio amplíe sus facultades de control y aplicación de las normas que nos defienden ante el atropello de los proveedores, porque no nos confundamos, los derechos de los usuarios no sólo son avasallados por los privados, también ocurre desde los entes públicos, y eso es lo que queremos que haga la oficina, sea un verdadero centro de resolución de conflictos de consumo, y no sólo un lugar de atención y derivación de casos”.

Para finalizar, expresó: “con el Registro No Llame también debemos hacer participar a la oficina que hoy cumple 20 años, porque en Rosario van a ser miles los usuarios que quieran hacer este trámite, y como asociaciones y oficinas debemos colaborar para su correcta y eficaz implementación”.