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Cuidado que no ganaste nada

El Cesyac alerta a usuarios de telefonía celular por estafas realizadas a través de mensajes de texto

28 Enero 2011 Publicado en Novedades

La entidad local informó que la modalidad consiste en la recepción de un sms que anuncia que el cliente fue ganador de un premio en un concurso. Le exigen al usuario que deposite un dinero para ser acreedor del bien. Es todo mentira. Nadie se hace responsable.

El Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), a través de su Programa del Servicio Gratuito de Asesoría al Consumidor (Sac), informó hoy que se han registrado consultas y reclamos de usuarios que fueron estafados a través de mensajes de texto.

Desde la entidad aclararon que estos engaños se vienen registrando desde hace varios años, pero que en el último tiempo han aumento las consultas y las propias empresas han salido a realizar aclaraciones.

La modalidad consiste en el envío de un sms, a través de una línea de celular, a la cual luego hay que llamar para seguir los pasos que se indican y hacerse acreedord el premio anunciado. Los bienes que se “sortean”, van desde televisores LCD hasta autos 0km. El engaño sucede cuando al cliente le indican que para hacerse del premio deben pagar gastos administrativos, o en el caso de los autos gastos de patentamiento, que los trámites se harán todos a través de un gestor, al cual hay que girarle el dinero si el usuario no quiere hacerse presente en el domicilio suministrado.

Lo que ocurre es que ni el domicilio existe, y tampoco son funcionarios o empleados de las empresas a las cuales dicen pertenecer.
El Cesyac investigó la movida que hacen estos delincuentes, y llegó a la conclusión que “hay gato encerrado en todo esto, y no podemos conseguir pruebas para demostrarlo, pero sospechamos que son asociaciones ilícitas que seguramente tienen participación miembros de empresas reales".

Al respecto, se refirió la Coordinadora del Sac, la Dra. María Laura Campás, y explicó que “nunca hay que brindar los datos personales por teléfono a nadie que nos parezca sospechoso, y menos los datos de cuentas bancarias y empresa y/o banco por donde se cobran los haberes”, al tiempo que definió a la modalidad como “una estafa agravada, la verdad que no entendemos cómo las grandes empresas de telefonía no salen a realizar campañas informativas y preventivas, y cómo el estado no hace nada para frenar a estos delincuentes”.

Por su parte, el Presidente del Cesyac, el Lic. Juan Marcos Aviano, consideró que la solución a esto es “ser responsables con el uso del celular, y además también deben aplicarse los controles a nivel nacional y provincial que correspondan. A nivel comercial se está avanzando con la ley que prohibe el envío de publicidades a través de sms a todos aquellos clientes que así lo manifiesten, esto ocurrirá en Santa Fe, pero debería ser nacional”.

Por último, Aviano concluyó diciendo que “vamos a presentar los números de celulares y los nombres y domicilios que podamos recolectar a las autoridades de Defensa al Consumidor y a la Comisión Nacional de Comunicaciones con la idea que actúen en forma inmediata para prevenir desde el Estado estas maniobras fraudulentas”.

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