Según la Res. 26/2013 desde el lunes 17 de febrero las 4 empresas que operan en Argentina con el servicio de comunicaciones móviles, deben tasar las llamadas por segundo, a partir de los primeros 30'. Desde el Cesyac aconsejamos a los usuarios a consultar en sus respectivas empresas las modalidad de información sobre esta medida.
Desde la asociación de usuarios Cesyac se informó que ya está vigente el cobro de llamadas de telefonía celular a través de segundos, y no de minutos como venía operando hasta el momento el sistema.
De esta forma, según distintos cálculos, aproximadamente 30% de ahorro ocurrirán en los consumos de las casi 50 millones de líneas de telefonía celular que están activas en la Argentina.
Al respecto, Juan Marcos Aviano, Director Ejecutivo del Cesyac, expresó que "se ha logrado un avance en más en la consagración de los derechos del usuario de comunicaciones móviles. Esto será muy positivo para todo el colectivo de usuarios, en especial para aquellos que tienen sistema prepago o de tarjeta, donde el minuto es más caro y son más del 70% de los usuarios del país".
Seguidamente, el joven dirigente de los consumidores planteó a los usuarios que “llamen a su empresa, se interioricen y sepan cómo les van a detallar en sus facturas, en internet o en sus consultas al call center la facturación y descuento de segundos o saldo de su línea, siempre es importante que sepamos esta información para ver si están cumpliendo o no con su obligación”.
