La entidad de usuarios publicó el formulario a completar si el usuario hace el trámite en su sede o filiales, y además las causales y documentación a presentar para cada caso. En Balcarce 1793, de lunes a jueves de 11 a 14 hs. se puede hacer el trámite de manera personal.
La entidad local difundió los casos y requisitos a cumplir para aquellos usuarios residenciales que no puedan afrontar los aumentos en las boletas de Litoral Gas producto de la reasignación de subsidios. La gestión es individual y automática.
La entidad local manifestó su voluntad de trabajar con la central empresaria para generar acciones que "concienticen" al consumidor en su rol como locatario. Desde la CEIR acordaron que la responsabilidad social empresaria se debe manifestar en este sentido.
La entidad local hizo una conferencia de prensa junto al concejal justicialista Carlos Cossia, para explicar los motivos que llevaron a la asociación a reclamar "transparencia" y "sinceridad" en la posición del gobierno provincial.
