Organizado junto al Gobierno de la Provincia de Córdoba, el encuentro reunió a especialistas, referentes de organizaciones, de empresas, de la Justicia, la Universidad y la colegiatura del derecho.
Córdoba, 30 de octubre de 2026.-
El Centro de Educación, Servicios y Asesoramiento al Consumidor (Cesyac) Filial Córdoba, organizó este jueves 29 de octubre el 2° Conversatorio sobre Defensa del Consumidor y Transporte Aerocomercial, el cual se llevó a cabo en el Salón de las Industrias del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la capital mediterránea.
El programa contó con panelistas que se destacaron con cada una de sus presentaciones, a saber:
El programa comprende los siguientes temas de abordaje interactoral, donde el Cesyac propone que los diferentes sectores del consumo tomen la palabra en cada área temática; a saber:
15:30 hs. Primer panel: “Actualidad y perspectivas en los derechos del pasajero y la protección del consumidor”:
15:30 hs. Primer panel: “Actualidad y perspectivas en los derechos del pasajero y la protección del consumidor”:
- Dr. Leonardo Lepiscopo. Director Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo
- Dr. Ariel Juri. Director General de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
16:30 hs.- Segundo panel: “El sector aerocomercial hoy: qué visión tienen las compañías aéreas sobre el mercado y los consumidores?”
- Dr. Gastón Oberda. Gerente de Legales de Aeropuertos Argentina
- Dr. Ariel Juri. Director General de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
16:30 hs.- Segundo panel: “El sector aerocomercial hoy: qué visión tienen las compañías aéreas sobre el mercado y los consumidores?”
- Dr. Gastón Oberda. Gerente de Legales de Aeropuertos Argentina
- Dra. Soledad Pesqueira. Docente de Derecho de la Navegación, Transporte y Comunicación de la Carrera de Abogacía en la Facultad de Derecho de la UNC
17:30 hs. Tercer panel: “Herramientas de protección al consumidor frente a un escenario competitivo y de permanentes cambios. La visión jurídica y académica al sector”.
- Dr. Matías Machado. Oficial mayor en el Juzgado Federal Nº 1 de la ciudad de Córdoba
- Dr. Santiago Alvarez. Director del Área Jurídica de la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
18:30 hs. Espacio para Conclusiones.
17:30 hs. Tercer panel: “Herramientas de protección al consumidor frente a un escenario competitivo y de permanentes cambios. La visión jurídica y académica al sector”.
- Dr. Matías Machado. Oficial mayor en el Juzgado Federal Nº 1 de la ciudad de Córdoba
- Dr. Santiago Alvarez. Director del Área Jurídica de la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
18:30 hs. Espacio para Conclusiones.
La jornada estuvo coordinada por el Vicepresidente y Director de Relaciones Institucionales, Juan Marcos Aviano, quien resumió la jornada de la siguiente manera: "nuevamente hemos puesto en clave actual los desafíos del mercado aerocomercial y el rol del usuario consumidor de transporte aéreo. Nos importa un mercado competitivo pero justo para el que paga el pasaje. Queremos competencia pero más protección al consumidor, porque cuando el Estado sólo regula para desregular y amortiguar el rol que deben cumplir los prestadores proveedores, siempre el que paga es el consumidor. Por eso nos interesa seguir debatiendo estos temas de responsabilidad territorial, material, las nuevas normativas, el nuevo sistema de conciliación de pasajeros ante incumplimientos. Todos temas que nos gustaría debatirlos con el Estado y sus áreas intervinientes, pero hoy sólo pudimos contar con Aeropuertos Argentina 2000 como operadora concesionaria, a quien le agradecemos dar su visión, como así también la respuesta que tuvimos de algunas compañías mostrando interés, como es el caso de Aerolíneas Argentinas. Esperamos que en la tercera jornada el año que viene den el presente y podamos debatir todos el futuro del transporte aerocomercial con el usuario formando parte de ese debate".
Por su lado, el Director de la Filial Córdoba del Cesyac, Daniel Mousist, plantó que "esta jornada es para nosotros muy importante, agradecemos al Gobierno de Córdoba por coorganizarla y cedernos el espacio, y a todos quienes se sumaron".
