El Centro de Educación, Servicios y Asesoramiento al Consumidor (Cesyac), a través de su Filial Córdoba, organiza el 2º Conversatorio "Defensa del Consumidor y Transporte Aerocomercial: desafíos 2026", actividad con fecha confirmada para el jueves 29 de octubre, en el Salón de las Industrias del Ministerio de Producción, Ciencia en Innovación Tecnológica.
Córdoba, 26 de Octubre de 2026.-
El Centro de Educación, Servicios y Asesoramiento al Consumidor (Cesyac) Filial Córdoba, organiza este jueves 29 de octubre de 15 a 19 hs. el 2° Conversatorio "Defensa del Consumidor y Transporte Aerocomercial: desafíos 2026"; al cual se darán cita juristas, abogados litigantes, asociaciones de consumidores, referentes del sector académico y universitario, funcionarios de los Poderes Legislativo, Ejecutivo y Judicial, y representantes de las compañías que opera en el sector, tanto las firmas aerocomerciales con operaciones desde y hacia Córdoba, como así también la concesionaria de los aeropuertos.
El programa comprende los siguientes temas de abordaje interactoral, donde el Cesyac propone que los diferentes sectores del consumo tomen la palabra en cada área temática; a saber:
15:00 hs. Palabras de Bienvenida. Apertura.
El programa comprende los siguientes temas de abordaje interactoral, donde el Cesyac propone que los diferentes sectores del consumo tomen la palabra en cada área temática; a saber:
15:00 hs. Palabras de Bienvenida. Apertura.
15:30 hs. Primer panel: “Actualidad y perspectivas en los derechos del pasajero y la protección del consumidor”:
- Dr. Leonardo Lepiscopo. Director Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo
- Dr. Ariel Juri. Director General de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
- Ezequiel Sánchez. Presidente del Centro de Educación, Servicios y Asesoramiento al Consumidor
Modera: Daniel Moussist. Director Filial Córdoba
16:30 hs.- Segundo panel: “El sector aerocomercial hoy: qué visión tienen las compañías aéreas sobre el mercado y los consumidores?”
- Dr. Gastón Oberda. Gerente de Legales de Aeropuertos Argentina
Modera: Juan Marcos Aviano. Director de Relaciones Institucionales de Cesyac
17:30 hs. Tercer panel: “Herramientas de protección al consumidor frente a un escenario competitivo y de permanentes cambios. La visión jurídica y académica al sector”.
- Dra. Soledad Pesqueira. Docente de Derecho de la Navegación, Transporte y Comunicación de la Carrera de Abogacía en la Facultad de Derecho de la UNC
- Dr. Matías Machado. Oficial mayor en el Juzgado Federal Nº 1 de la ciudad de Córdoba
- Dra. María Victoria Mousist. Miembro de la Sala Derechos del Consumidor del Colegio de Abogados de Córdoba
Modera: Dr. Santiago Alvarez. Director del Área Jurídica de la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
18:30 hs. Espacio para Conclusiones.
- Dr. Ariel Juri. Director General de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
- Ezequiel Sánchez. Presidente del Centro de Educación, Servicios y Asesoramiento al Consumidor
Modera: Daniel Moussist. Director Filial Córdoba
16:30 hs.- Segundo panel: “El sector aerocomercial hoy: qué visión tienen las compañías aéreas sobre el mercado y los consumidores?”
- Dr. Gastón Oberda. Gerente de Legales de Aeropuertos Argentina
Modera: Juan Marcos Aviano. Director de Relaciones Institucionales de Cesyac
17:30 hs. Tercer panel: “Herramientas de protección al consumidor frente a un escenario competitivo y de permanentes cambios. La visión jurídica y académica al sector”.
- Dra. Soledad Pesqueira. Docente de Derecho de la Navegación, Transporte y Comunicación de la Carrera de Abogacía en la Facultad de Derecho de la UNC
- Dr. Matías Machado. Oficial mayor en el Juzgado Federal Nº 1 de la ciudad de Córdoba
- Dra. María Victoria Mousist. Miembro de la Sala Derechos del Consumidor del Colegio de Abogados de Córdoba
Modera: Dr. Santiago Alvarez. Director del Área Jurídica de la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba
18:30 hs. Espacio para Conclusiones.
19:00 hs. Finalización. Cierre.
Bajo la consigna "la defensa del consumidor analiza los desafíos del transporte aerocomercial", este año la entidad defensora propone profundizar con debate y datos los efectos concretos del nuevo modelo aerocomercial argentino, evaluando no sólo los avances alcanzados en materia de conectividad y competencia, sino también los desafíos que aún persisten para garantizar un sistema eficiente, transparente y respetuoso de los derechos de quienes constituyen su principal razón de ser: los pasajeros usuarios consumidores.
Sobre la actividad, se refirió el Director de la Filial Córdoba, Daniel Mousist, quien planteó lo siguiente: "para nosotros es un gran avance discutir estos temas de alcance nacional. El año pasado cuando participamos en Córdoba del primero, pudimos dimensionar la relevancia del tema y lo que a su vez Córdoba puede aportar para su análisis, sabiendo que desde aquí se opera una porción importante del mercado aerocomercial argentino. Por ello hemos invitado a las compañías aéreas, que esperamos nos acompañen como lo hicieron en 2025". A su turno, el Presidente de la entidad, Ezequiel Sánchez, resumió lo que está haciendo Cesyac en la materia: "seguimos durante este último año reclamando temas puntuales y globales del sector. Queremos que las agencias estatales y las empresas tomen a la asociaciones de consumidores no sólo como defensoras de derechos, sino también como una posibilidad organizada de prevenir reclamos y ayudar a resolverlos. Nosotros apuntamos a eso, a que con un mercado cada vez más transparente, se puedan avanzar en iniciativas y hechos que hagan que el usuario de transporte aerocomercial disminuya al máximo su necesidad de reclamar por incumplimientos de parte del proveedor. Que esta jornada sirva para ello, es nuestra vocación y nuestro compromiso".
Bajo la consigna "la defensa del consumidor analiza los desafíos del transporte aerocomercial", este año la entidad defensora propone profundizar con debate y datos los efectos concretos del nuevo modelo aerocomercial argentino, evaluando no sólo los avances alcanzados en materia de conectividad y competencia, sino también los desafíos que aún persisten para garantizar un sistema eficiente, transparente y respetuoso de los derechos de quienes constituyen su principal razón de ser: los pasajeros usuarios consumidores.
Sobre la actividad, se refirió el Director de la Filial Córdoba, Daniel Mousist, quien planteó lo siguiente: "para nosotros es un gran avance discutir estos temas de alcance nacional. El año pasado cuando participamos en Córdoba del primero, pudimos dimensionar la relevancia del tema y lo que a su vez Córdoba puede aportar para su análisis, sabiendo que desde aquí se opera una porción importante del mercado aerocomercial argentino. Por ello hemos invitado a las compañías aéreas, que esperamos nos acompañen como lo hicieron en 2025". A su turno, el Presidente de la entidad, Ezequiel Sánchez, resumió lo que está haciendo Cesyac en la materia: "seguimos durante este último año reclamando temas puntuales y globales del sector. Queremos que las agencias estatales y las empresas tomen a la asociaciones de consumidores no sólo como defensoras de derechos, sino también como una posibilidad organizada de prevenir reclamos y ayudar a resolverlos. Nosotros apuntamos a eso, a que con un mercado cada vez más transparente, se puedan avanzar en iniciativas y hechos que hagan que el usuario de transporte aerocomercial disminuya al máximo su necesidad de reclamar por incumplimientos de parte del proveedor. Que esta jornada sirva para ello, es nuestra vocación y nuestro compromiso".
