La entidad local de usuarios y consumidores expresó "indignación" porque ni el grupo empresario ni los gobierno nacional y provincial están informando como corresponde la aplicación de este medio de pago en el transporte interurbano.-
La Asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac) reclama a la empresa Rosario Bus, como a los Gobiernos Nacional y Provincial a través del Ministerio de Transporte de la Nación y la Secretaría de Transporte de la Provincia, respectivamente, que informen con precisión a los usuarios sobre la futura implementación y transición al Sistema Único de Boleto Electrónico (tarjeta SUBE) en la región, tanto para su obtención, uso e implementación dentro del sistema de Transporte Interurbano de Pasajeros.
En tal sentido, no hay mayores precisiones sobre lo qué ocurrirá con el Medio Boleto Estudiantil interurbano, ya que se rige por la Ley Provincial Nº 13098, y no existe en la modalidad de Tarifa Social de la SUBE una categoría similar en la cual encuadrar a los estudiantes. Al menos, ni desde Rosario Bus ni desde las autoridades gubernamentales se explayaron con claridad al respecto de la adecuación de la legislación provincial a la nacional.
Desde Cesyac también denunciamos recargos de entre 3 y 5 pesos que se están cobrando en Puntos de Obtención SUBE en la región, por encima de los 25 pesos que explicita claramente el sitio oficial de SUBE que cuesta obtener la tarjeta al ir a comprarla personalmente a un negocio.
El titular de Cesyac, juan Marcos Aviano, expresó al respecto: "Nos parece una vergüenza cómo están implementando esto", y concluyó: "Necesitamos información y campañas de difusión. A la empresa no le importa nada y parece que a los gobiernos provincial y nacional, tampoco".
